qui sommes nous MyBeezBox

Nos services essaiment et notre équipe s’agrandit : vous souhaitez en savoir plus sur nos besoins et, pourquoi pas, rejoindre notre collectif ?

L’aventure MyBeezBox

L’aventure MyBeezBox commence il y a 8 ans  avec une idée : digitaliser la pratique des professionnels du tourisme et les accompagner afin de commercialiser des bons cadeaux. En 2023, nos plus de 1400 partenaires présents dans 9 pays disposent d’un panel de six outils pour booster leurs activités et leurs revenus.
Cette évolution a été rendue possible grâce à la confiance de nos partenaires et au travail de nos équipes passées et présentes. Composée d’une poignée d’employés à sa création, notre équipe compte désormais 25 collaborateurs dont certains ont démarré alternants et sont aujourd’hui responsables de pôle. L’année 2021 a vu les effectifs doubler afin de répondre au nombre croissant de partenaires et à leur besoin de fonctionnalités.
Nos équipes savent répondre à un double challenge : innover dans un secteur technologique en constante évolution tout en étant au plus près des préoccupations quotidiennes et pratiques de nos partenaires. Cela nécessite un accompagnement personnalisé grâce à nos équipes CSM et Marketing qui transmettent les besoins et attentes de fonctionnalités et d’améliorations à nos équipes Produit et Développement. Au début touche-à-tout, nos équipes se sont peu à peu spécialisées en maintenant les qualités essentielles qui permettent de répondre aux multiples missions qu’implique la solution MyBeezBox : la proactivité et la polyvalence.

Intégrer l’équipe MyBeezBox

Dans nos relations avec nos partenaires comme en interne, nous avons une politique basée sur l’accompagnement, la coopération et la confiance.
Nos nouveaux collaborateurs sont intégrés à l’équipe, accompagnés et formés pendant plusieurs semaines à nos méthodes et nos outils ainsi qu’au secteur afin de devenir autonomes et acquérir les bons réflexes. A chaque arrivant est attribué un/une parrain/marraine en dehors de son équipe pour faciliter son intégration. Les collaborateurs sont invités à être force de proposition et d’évolution dans le cadre d’une entraide bienveillante sans jugement ni critique. Ils sont également responsabilisés et invités à prendre des décisions ou mener des actions en autonomie tout en pouvant se reposer sur leurs homologues et collègues, dans un souci constant de garantir la satisfaction client.

Les démarches RSE

MyBeezBox est dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et investit pour contribuer aux enjeux de développement durable et réduire l’impact de son activité. Nous parrainons des associations qui participent à la préservation de la biodiversité et des abeilles et nous établissons chaque année notre bilan carbone que nous compensons pour partie par différentes actions, notamment de reforestation du territoire. Nos collaborateurs sont sensibilisés à ces sujets et nous soutenons toute action personnelle ou collective visant une démarche responsable et écologique ou plus généralement associative et bénévole.
Nos équipes sont principalement composées de femmes et la moyenne d’âge est de 30 ans. Nous apportons une attention particulière aux questions sociales notamment l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle (télétravail, flexibilité de l’emploi du temps, droit à la déconnexion), le soutien aux jeunes parents (maintien de salaire durant la grossesse, adaptabilité aux horaires de gardes/crèche), le bien-être et la santé de nos salariés (locaux agréables, poste de travail adapté à domicile, mutuelle comprenant un forfait pour les médecines douces et soins psychologiques), ainsi que la lutte contre les violences sexistes et sexuelles (sensibilisation et formation, salaire égalitaire).

Nos offres d'emploi

  • Un(e) Alternant(e) Customer Care

    En tant qu’alternant(e) en Customer Care, vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration de notre
    support client et l’optimisation de nos processus internes. Vous serez au cœur de notre stratégie de
    croissance en assurant une expérience client exceptionnelle.

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